ในยุคที่เทคโนโลยีและดิจิทัลพัฒนาอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะหลังจากช่วงวิกฤตโควิด-19 การทำงานของหนุ่มสาวชาวออฟฟิศได้เปลี่ยนไป หลายคนสามารถทำงานได้จากทั่วทุกมุมโลก work from anywhere มีการปรับเปลี่ยนให้ต้องทำงานผ่าน work space ส่งผลให้เครื่องมือสำหรับทำงานร่วมกันเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ทั้งในระดับบุคคลทั่วไป ไปจนถึงระดับธุรกิจและองค์กร
โดยบทความนี้ TechSpace จะพาไปเปรียบเทียบระหว่าง Microsoft 365 และ Google Workspace เพื่อเป็นตัวช่วยให้คุณสามารถตัดสินใจเลือกใช้เครื่องมือที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณหรือองค์กรได้มากที่สุด
พื้นที่การทำงานร่วมกัน (Collaboration and Communication)
ไมโครซอฟต์ 365 สามารถเข้าถึงบริการออฟไลน์ได้บนเดสก์ท็อป ในระบบปฏิบัติการ Windows, Linux และ MacOS และยังสามารถทำงานร่วมกันแบบออนไลน์ด้วยระบบ Cloud Computing เพียงแค่มีอินเตอร์เน็ต ก็สามารถทำงานร่วมกันกับผู้อื่นจากที่ใดก็ได้ ผู้ใช้งานสามารถทำงานร่วมกันผ่าน Word, Excel และ PowerPoint ในขณะเดียวกัน กูเกิลเวิร์คสเปซก็สามารถทำงานร่วมกันได้เช่นกัน ผ่าน Google Docs, Sheets และ Slides บน Website เพียงแต่ Google Workspace ไม่มีแอปพลิเคชันที่รองรับการใช้งานผ่านตัวเดสก์ท็อป เหมือน Office 365
การจัดเก็บข้อมูลและการจัดการไฟล์ (Storage and File Management)
ไมโครซอฟต์ 365 จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งานผ่าน OneDrive โดยจัดเก็บข้อมูลในคลาวด์ที่มีความปลอดภัย สามารถทำงานร่วมกันกับแอปพลิเคชันของ Microsoft Office ทำให้ผู้ใช้งานสามารถบันทึก ซิงค์ และทำงานได้อย่างสะดวกสบาย รวมทั้ง SharePoint ที่เป็นพื้นที่สำหรับแชร์ไฟล์กับผู้อื่นได้ โดยข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์ ในขณะที่ Google Workspace มี Google Drive เป็นพื้นที่สำหรับเก็บข้อมูลของผู้ใช้งาน มีความสามารถในการจัดเก็บและแชร์ไฟล์ให้กับสมาชิกในทีมได้เช่นกัน โดยทั้งสองผลิตภัณฑ์สามารถกำหนดสิทธิ์ในการเข้าถึงแต่ละโฟลเดอร์ได้ นับเป็นฟีเจอร์ที่สะดวกสบาย และเป็นประโยชน์มากต่อลักษณะการทำงานในปัจจุบัน
นอกจากนี้ ไมโครซอฟต์ 365 มี Microsoft Teams เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ในการสื่อสาร ทั้งการแชท การสนทนาทางวิดีโอ และการแบ่งปันไฟล์ในอินเตอร์เฟซเดียวกัน สามารถใช้งานได้ทั้งบนเว็บแอปพลิเคชั่นและบนเดสก์ท็อป ในขณะที่ฟีเจอร์อย่าง Google Meet สามารถใช้งานได้เฉพาะบนเว็บไซต์เท่านั้น
ภาพรวมความสามารถของอีเมล (Email Capabilities)
บริการอีเมลที่ได้รับความนิยมปัจจุบัน คือ Gmail และ Exchange mail แต่ละบริการมีคุณสมบัติและลักษณะที่แตกต่างกัน โดย Gmail เป็นบริการของ Google Workspace มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและสะดวกสบาย มีระบบการจัดอีเมล์เป็นกลุ่ม (Labels) แทนการใช้โฟลเดอร์ มีเทคนิคการค้นหาที่แม่นยำ และมีการกรองอีเมล์แบบอัตโนมัติที่สามารถจัดเรียงอีเมล์ในกลุ่มตามเงื่อนไขที่กำหนดได้ ในขณะที่ Exchange Mail เป็นบริการของ Microsoft 365 เน้นไปที่การจัดการอีเมล์ด้วยโฟลเดอร์และการจัดลำดับด้วยระบบแท็ก (Tags) ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดระเบียบอีเมล์ได้อย่างมีระเบียบและสามารถโฟกัสกับสิ่งที่สนใจได้ หากกล่าวกันถึงเรื่องความปลอดภัย Gmail มีระบบการคัดกรองสแปมที่มีประสิทธิภาพ และมีการเข้ารหัสแบบ HTTPS เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล ในขณะที่ Exchange Mail มีระบบการตรวจสอบสแปมและการป้องกันมัลแวร์ที่ทันสมัย และมีการเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งผ่านอีเมล์
ความเข้ากันได้ของผลิตภัณฑ์ (Integration and Compatibility)
เมื่อพิจารณาถึงความสามารถในการเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ต่างๆ Microsoft 365 มีความได้เปรียบกว่า Google Workspace อยู่พอสมควร โดยเฉพาะในระบบปฏิบัติการ Window เนื่องจากความครบครันของเครื่องมือ Microsoft โดยเฉพาะ Microsoft Word, Microsoft Excel และ Microsoft PowerPoint ที่เป็นเครื่องมือจัดการเอกสารที่ได้รับความนิยมทั่วโลกมาตลอดมากกว่า 30 ปี ทำให้ผู้ใช้งานทั้งในระดับบุคคลทั่วไปและระดับองค์กร คุ้นเคยกับอินเทอร์เฟซ (Interface) และวางใจในฟีเจอร์ รวมถึงคุณสมบัติต่างๆ ของเครื่องมือ Microsoft ที่สามารถใช้งานได้ทั้งบนเว็บไซต์ออนไลน์และบนเดสก์ท็อปคอมพิวเตอร์
หากพูดถึง Google Workspace ก็เป็นอีกตัวเลือกหนึ่งสำหรับการทำงาน ในยุคที่เน้นไปที่การทำงานแบบ Workspace โดยมีจุดเด่นคือมีเครื่องมือสำหรับการใช้งานและเก็บข้อมูลบนเว็บไซต์ออนไลน์ เช่น Google Docs, Google Sheets และ Google Slides ที่สามารถเข้าถึงได้ทุกที่ขอแค่มีอินเทอร์เน็ต อีกทั้ง Google Workspace ยังถูกออกแบบมาให้สามารถใช้งานได้ดีกับ อุปกรณ์ที่มีระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ (Android) และยังมีระบบ ecosystem อีกหลายอย่างรวมถึง Google Ads อีกด้วย.
ความคุ้มค่าของราคาผลิตภัณฑ์ (Pricing and Licensing)
แพ็คเกจต่างๆ ของ Google Workspace และ Microsoft 365 ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานทั้งในระดับบุคคล ระดับธุรกิจ หรือระดับองค์กร Microsoft 365 มีแพ็คเกจที่หลากหลาย ในขณะที่ไมโครซอฟต์ 365 มีแพ็คเกจที่หลากหลาย เริ่มตั้งแต่ Basic Business Editions ไปจนถึงแพ็คเกจ Premium Enterprise คุ้มค่ามากกว่าสำหรับองค์กร เมื่อเทียบกับกูเกิ้ล เวิร์คสเปซ
สุดท้ายแล้ว การตัดสินใจขึ้นอยู่กับความต้องการทางธุรกิจ รูปแบบการทำงานขององค์กร และโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่แล้ว สิ่งสำคัญคือการประเมินความต้องการในรูปแบบการทำงาน พื้นที่จัดเก็บที่ต้องการใช้ และปัจจัยด้านงบประมาณของธุรกิจหรือองค์กร เพื่อที่จะตัดสินใจอย่างเลือกแพ็คเกจอย่างเหมาะสม คุ้มค่าและมีประสิทธิภาพ
TechSpace พร้อมดูแลให้คำปรึกษา ช่วยเหลือ และบริการคุณอย่างมืออาชีพ ติดต่อเราได้เลย