ปัญหากวนใจเครื่องปริ้น ปริ้นไม่ออก และวิธีแก้ไข
เครื่องปริ้นพิมพ์ไม่ออก ปัญหาโลกแตกที่ผู้ใช้งานเครื่องพิมพ์พบเจอกันเป็นประจำ เพราะเราใช้เครื่องปริ้นในการทำงานทั้งในสำนักงาน ห้างร้านต่างๆ รวมถึงที่บ้านก็เช่นกัน ซึ่งปัญหาเครื่องปริ้นท์ใช้งานไม่ได้ เครื่องปริ้นพิมพ์ไม่ออก อาจเกิดได้จากหลายสาเหตุ ทั้งปัญหาทางฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ หรือการติดตั้ง รวมถึงการใช้งานที่ไม่ถูกต้องด้วย
เมื่อเกิดปัญหาขึ้น จึงจำเป็นต้องหาสาเหตุให้เจอ เพื่อจะสามารถแก้ไขได้ตรงจุด บทความนี้ TechSpace ได้รวบรวมวิธีการแก้ไขปัญหาเมื่อเครื่องปริ้นไม่สามารถพิมพ์ได้ เพื่อเป็นแนวทางให้ผู้ใช้งานสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ด้วยตัวเองได้
1. ปริ้นไม่ออกเนื่องจากกระดาษติด (Paper Jam)
หากเครื่องปริ้นท์เตือนว่ามีกระดาษติด สิ่งที่ต้องทำคือตรวจสอบว่ากระดาษอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องหรือไม่ ปกติแล้วการนำกระดาษออกจากเครื่องแล้วเรียงใหม่จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ และอย่าลืมดูจำนวนกระดาษให้มีความจุที่เหมาะสมกับถาดกระดาษ เพราะถาดกระดาษของเครื่องปริ้นท์แต่ละเครื่องถูกออกแบบมาเพื่อรองรับความจุกระดาษอย่างจำกัด
2. ไดร์เวอร์เครื่องปริ้นมีปัญหา
ไดร์เวอร์เครื่องปริ้นเป็นตัวกลางที่เชื่อมระหว่างปริ้นเตอร์และคอมพิวเตอร์เข้าด้วยกัน ทำให้สามารถสั่งการได้อย่างถูกต้อง บางครั้งปัญหาการปริ้นไม่ออก อาจเกิดจากไดร์เวอร์เครื่องปริ้นที่เก่าเกิน ไปสามารถแก้ปัญหาโดยการอัพเดทไดร์เวอร์ หากไดร์เวอร์เกิดเสียหรือมีปัญหาอื่นๆ การลองอัพเดทหรือติดตั้งไดร์เวอร์ใหม่อาจช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้
3. ปริ้นออกมาสีเพี้ยน
ปัญหาการปริ้นออกมาแล้วสีเพี้ยนเป็นปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นได้ บางครั้งสาเหตุเกิดจากหมึกพิมพ์หมด หรือเกิดจากหัวพิมที่เสื่อมสภาพ ทำให้ปริ้นออกมาแล้วสีเพี้ยนได้ ควรเช็คสภาพหัวพิมว่ามีปัญหาหรือไม่ หากหัวพิมพ์มีปัญหาควรพิจารณาเปลี่ยนหรือซ่อมแซม นอกจากนี้ การตั้งค่าสีในโปรแกรมพิมพ์ไม่ถูกต้องอาจทำให้ปริ้นออกมาสีเพี้ยนจากที่ต้องการได้ ดังนั้น ควรตรวจสอบการตั้งค่าสีก่อนที่จะเริ่มการปริ้น
4. เครื่องปริ้นเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ได้
ปัจจุบันเครื่องปริ้นเตอร์หลายรุ่นได้รับการออกแบบมาเพื่อสามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ เพื่อความสะดวกในการใช้งาน การเชื่อมต่อแบบไร้สายช่วยลดความยุ่งยากจากสายเคเบิลและเพิ่มความยืดหยุ่นในการวางเครื่องปริ้นเตอร์ในพื้นที่ อย่างไรก็ตาม ปัญหาที่พบบ่อยคือเครื่องปริ้นเตอร์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้ ซึ่งอาจเกิดจากหลายสาเหตุ เช่น การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง สัญญาณ Wi-Fi ที่ไม่เสถียร หรือปัญหาทางเทคนิคของเครื่องปริ้นเตอร์เอง
วิธีการแก้ไขเบื้องต้นที่สามารถทำได้ด้วยตัวเอง ได้แก่:
- รีสตาร์ทเครื่องปริ้นเตอร์และเราเตอร์ Wi-Fi เพื่อล้างความผิดปกติที่อาจเกิดขึ้นในหน่วยความจำ
- ตรวจสอบการตั้งค่า Wi-Fi บนเครื่องปริ้นเตอร์ว่าตรงกับการตั้งค่าเครือข่ายหรือไม่
- อัปเดตซอฟต์แวร์หรือไดร์เวอร์ของเครื่องปริ้นเตอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด
- ตรวจสอบว่ามีอุปกรณ์อื่นที่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi อยู่ในระยะใกล้เคียงที่อาจก่อให้เกิดการรบกวนสัญญาณหรือไม่
- หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข อาจเรียกเจ้าหน้าที่ไอทีที่เชี่ยวชาญมาช่วยแก้ปัญหา หรือพิจารณาส่งซ่อมแซม
5. หัวพิมพ์อุดตัน
หัวพิมพ์ที่อุดตันเป็นปัญหาที่พบได้บ่อยในเครื่องปริ้นเตอร์ที่ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน หมึกที่แห้งและสะสมอาจทำให้หัวพิมพ์อุดตัน ทำให้ไม่สามารถพิมพ์ได้
วิธีการแก้ไขที่แนะนำเบื้องต้น
- ใช้สำลีชุบน้ำหรือน้ำยาทำความสะอาดเพื่อเช็ดทำความสะอาดหัวพิมพ์
- ใช้ชุดทำความสะอาดหัวพิมพ์ ที่สามารถหาซื้อได้จากร้านอุปกรณ์คอมพิวเตอร์หรือช่องทางออนไลน์
- หากหัวพิมพ์ยังคงอุดตัน อาจต้องพิจารณาเปลี่ยนตลับหมึกใหม่ โดยเฉพาะหากตลับหมึกมีฝุ่นหรือสิ่งสกปรกมากเกินไป
ปัญหาเครื่องพิมพ์ปริ้นไม่ออก เป็นปัญหาที่พบได้บ่อยในสำนักงาน ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานทำให้การทำงานขาดช่วงได้ ซึ่งเกิดจากหลายสาเหตุ ตั้งแต่ปัญหาเล็กน้อยเช่นกระดาษติดหรือหมึกหมด ไปจนถึงปัญหาที่ซับซ้อนกว่า เช่น ปัญหาจากฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์
ในบทความนี้ เราได้กล่าวถึงสาเหตุและวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เมื่อเครื่องปริ้นไม่สามารถพิมพ์ได้ การรู้วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นจะช่วยให้สามารถแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วด้วยตัวเอง ไม่ต้องเรียกช่างทุกครั้ง และไม่ต้องเสียเวลานานๆ ไปกับการแก้ปัญหา
หากองค์กรของคุณกำลังประสบปัญหากับปริ้นเตอร์ ติดต่อ TechSpace วันนี้เพื่อรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวาญ และแก้ปัญหาให้กับคุณ
คลิก >m.me/TechSpaceIT
Line : คลิก > https://page.line.me/techspace หรือ @line : @TechSpace
Tel. 02-381-9075
