Mobile Device Management (MDM)

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา องค์กรต่างๆ หันมาใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ ไม่ว่าจะเป็น โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรือแล็ปท็อป ในการทำงานมากขึ้น เนื่องจากอุปกรณ์เคลื่อนที่เหล่านี้ทำให้การทำงานมีความคล่องตัว และสะดวกสบายมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่มีทำงานระยะไกล (remote work) ได้รับความนิยมสูงขึ้น อย่างไรก็ตาม การที่พนักงานใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งมีข้อมูลสำคัญขององค์กร อาจนำมาซึ่งความเสี่ยงด้านความปลอดภัยหากถูกโจมตีทางไซเบอร์ได้

ด้วยเหตุนี้ การจัดการและรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์เคลื่อนที่จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับองค์กรสมัยใหม่ นี่คือเหตุผลที่ MDM (Mobile Device Management) กลายเป็นโซลูชันที่จำเป็น MDM ช่วยให้องค์กรสามารถจัดการ ควบคุม และปกป้องอุปกรณ์เคลื่อนที่ทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์ขององค์กรหรืออุปกรณ์ส่วนตัวของพนักงานที่ใช้ในการทำงาน

MDM options

MDM หรือ Mobile Device Management คือโซลูชันที่ครอบคลุมที่ถูกออกแบบมาเพื่อจัดการ และปกป้องอุปกรณ์ในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ MDM ช่วยให้ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถจัดการอุปกรณ์ทั้งหมดจากศูนย์กลาง ควบคุมการเข้าถึงข้อมูลและแอปพลิเคชัน รักษาความปลอดภัยของข้อมูลองค์กร และยังสามารถบังคับให้อุปกรณ์เป็นไปตามนโยบายความปลอดภัยขององค์กรได้

MDM เป็นส่วนสำคัญของการจัดการความคล่องตัวขององค์กร (EMM) และการจัดการอุปกรณ์ปลายทางแบบครบวงจร (UEM) ซึ่งสามารถจัดการอุปกรณ์ทั้งหมดผ่านคอนโซลเดียว นอกจากนี้ MDM ยังรวมฟีเจอร์สำคัญอื่นๆ เช่น การจัดการแอปพลิเคชันเคลื่อนที่ (MAM) การจัดการการเข้าถึงและระบุตัวตน การซิงค์และแชร์ไฟล์องค์กรอย่างปลอดภัย MDM เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและความปลอดภัยของอุปกรณ์เคลื่อนที่ ในขณะเดียวกันก็ปกป้องเครือข่ายและข้อมูลสำคัญขององค์กรด้วย โซลูชัน MDM ทำให้องค์กรสามารถรับมือกับความท้าทายด้านความปลอดภัยในยุคดิจิทัลได้อย่างมั่นใจ

โซลูชัน MDM ได้รับการพัฒนาให้รองรับอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการที่หลากหลาย ตอบสนองความต้องการขององค์กรยุคใหม่อย่างครอบคลุม ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตระบบปฏิบัติการ iOS/Android คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows หรือ macOS และยังรวมถึงอุปกรณ์ IoT บางประเภทด้วย

ความสามารถในการรองรับอุปกรณ์ที่ครอบคลุมนี้ ทำให้ MDM เป็นโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับองค์กรที่ใช้เทคโนโลยีหลากหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นองค์กรที่ใช้นโยบาย BYOD (Bring Your Own Device) หรือองค์กรที่จัดหาอุปกรณ์ให้พนักงานเอง MDM ช่วยให้ฝ่ายไอทีสามารถจัดการและรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ทั้งหมดได้อย่างมีประสิทธิภาพจากศูนย์กลาง ทำให้การบริหารจัดการอุปกรณ์ในองค์กรเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย

ประโยชน์ของการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM)

  • เพิ่มความปลอดภัย: MDM: ปกป้องและควบคุมอุปกรณ์เคลื่อนที่ของพนักงาน รักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์และการเข้าถึงทรัพยากรองค์กร
  • เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน: ลดเวลา ข้อผิดพลาด และความซับซ้อน ช่วยประหยัดทรัพยากรในการจัดการและบำรุงรักษาเครือข่าย ทำให้ธุรกิจบรรลุผลลัพธ์ได้เร็วขึ้นด้วยต้นทุนที่ลดลง
  • ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น: MDM สามารถจัดการอุปกรณ์จากศูนย์กลาง ทำให้การลงทะเบียนอุปกรณ์อัตโนมัติ สามารถการตั้งค่าต่าง ๆ จากระยะไกลไม่จำเป็นต้องเข้าถึงอุปกรณ์โดยตรง ทำให้การจัดการอุปกรณ์ของพนักงาน เครือข่าย และอุปกรณ์ IoT ง่ายขึ้น และทำได้อย่างรวดเร็ว
  • จัดการการเข้าถึงตามนโยบายองค์กร: องค์กรสามารถกำหนดนโยบายการใช้งานอุปกรณ์และการเข้าถึงทรัพยากรได้ล่วงหน้า ควบคุมการตั้งค่า ข้อจำกัด การติดตั้งแอปพลิเคชัน และการเข้าถึงเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันต่างๆ ได้อย่างเฉพาะเจาะจง และยังสามารถนำนโยบายไปใช้กับกลุ่มอุปกรณ์จำนวนมากได้พร้อมกัน
  • ดูแล บำรุงรักษาอุปกรณ์จากระยะไกล: MDM สามารถอัปเดต และบำรุงรักษาอุปกรณ์ได้จากระยะไกล ลดวลาของไอที ไม่จำเป็นต้องไปจัดการการอุปกรณ์ อัปเดตซอฟต์แวร์ ตั้งค่า แก้ไขปัญหา ที่เครื่องของพนักงานด้วยตัวเอง ช่วยให้ฝ่ายไอทีและองค์กรประหยัดเวลาได้มาก

MDM ยังมีเครื่องมือที่จำเป็นในการจัดการและรักษาความปลอดภัยสำหรับนโยบาย BYOD (Bring Your Own Device หรือการนำอุปกรณ์ส่วนตัวมาใช้งาน) ซึ่งช่วยสร้างสมดุลระหว่างความยืดหยุ่นของพนักงานและความปลอดภัยขององค์กร

โซลูชัน MDM ที่ได้รับความนิยม

  • Miradore
  • Addigy (สำหรับอุปกรณ์ Apple)
  • Citrix Endpoint Management
  • Cisco Meraki
  • ManageEngine
  • Microsoft Intune
  • Quest KACE
  • Sophos Mobile
  • VMware Workspace ONE (เดิมรู้จักในชื่อ AirWatch)


การใช้งานอุปกรณ์เคลื่อนที่ในที่ทำงานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้หลายองค์กรมีแนวโน้มที่จะนำโซลูชัน MDM มาใช้ หากองค์กรหรือทีมไอทีของคุณกำลังมองหาวิธีจัดการ ควบคุม และรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์เคลื่อนที่อย่างมีประสิทธิภาพ MDM คือโซลูชันที่ตอบโจทย์กับความต้องการของคุณ

ไม่ว่าคุณจะใช้นโยบาย BYOD หรือให้พนักงานใช้อุปกรณ์ของบริษัท MDM ช่วยให้มั่นใจได้ว่าอุปกรณ์เคลื่อนที่ทั้งหมดและข้อมูลขององค์กร จะได้รับการป้องกันและจัดการอย่างเหมาะสมแน่นอน

ติดต่อ TechSpace วันนี เพื่อรับคำปรึกษาฟรี

5 Tips for cloud computing security

Are you hesitant about adopting cloud computing services into your IT infrastructure? You are not alone.


Get In Touch With Us

ติดต่อเราวันนี้...


The lack of control and visibility over mobile endpoints, as well as non-standardized ways of managing mobile devices, can create costly inefficiencies and security gaps.

Find out how we can help protect your sensitive data and ensure compliance on every device used for work related activities.